十八项制度核心解读

一、来源与定位

18项核心制度来自2016年施行的《医疗质量管理办法》,是国家对医疗机构和医务人员必须遵守、对保障医疗质量和患者安全有基础性作用的一批制度的凝练。2018年国家卫健委印发《医疗质量安全核心制度要点》,对每项制度的定义、内容和基本要求做了细化,目的是解决各地各医院对核心制度理解偏差、定义和流程不统一的问题。

需要明确一点:2025年6月国家卫健委发布的《医疗质量安全核心制度落实情况监测指标(2025年版)》并没有修改18项制度的名称、定义和基本要求,十八项项名单完整保留,变化主要在落实监测层面,把制度落实量化成可监测指标,涵盖机构管理情况、诊疗行为规范情况、诊疗质量安全情况三个方面。


二、具体名单

首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度。


三、十八项按就医流程串起来更好理解

患者来医院,第一位医生接诊负责,是首诊负责制;如果危及生命,触发急危重患者抢救制度;如果不属于本科范围,走会诊制度,必要时转科转院;做检查要落实查对制度;检查出现危及生命的异常,触发危急值报告制度;收住院后医生对应三级查房制度,护理对应分级护理制度;涉及新技术新项目要走准入制度;需要手术则涉及手术安全核查、手术分级管理、术前讨论三个制度;用抗菌药物对应抗菌药物分级管理;输血对应临床用血审核;住院期间贯穿值班和交接班;疑难病例对应疑难病例讨论;死亡对应死亡病例讨论;从入院到离院都要落实病历管理;全程还要落实信息安全管理制度。


四、几项最容易被抓的关键硬指标

  • 三级查房:实行科主任领导下三级医师查房,工作日每天至少查房2次,非工作日每天至少1次,最高级别医师每周至少2次,中间级别医师每周至少3次,术者必须亲自在术前和术后24小时内查房。
  • 会诊:机构内急会诊应在请求发出后10分钟内到位,普通会诊24小时内完成,会诊意见和处置要记入病程。
  • 抢救:抢救由现场级别和年资最高医师主持,抢救记录须在完成后6小时内补记,时间具体到分钟。
  • 死亡病例讨论:原则上在患者死亡1周内完成,尸检病例在报告出具后1周内再次讨论,由科主任主持、全科参与,结果记入病历。
  • 查对:每项医疗行为至少使用两种身份查对方式,严禁仅用床号标识,无名患者须双人核对。
  • 手术安全核查:麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前三次多方核查,核查表纳入病历。
  • 危急值:报出前双人核对,临床接收后准确记录、复读并立即通知医师。
  • 值班交接班:非本机构执业医务人员不得单独值班,四级手术患者手术当日和急危重患者必须床旁交班。


五、落地常见缺陷与破解思路

临床上高频问题集中在几处:查房记录分析缺深度、上级医师查房拷贝多、指导意见不具体;术前讨论对术中术后风险和防范描写过于简单,死亡讨论对死亡原因分析不透彻,疑难病例讨论指征掌握不严;知情同意书填写缺项、风险描述千篇一律、缺少替代方案;病程模板化严重、拷贝多、对鉴别意义的阴性体征缺少记录、输血后评估缺失、抢救记录简单;抗菌药物选药不合理、无指征联合用药、疗程不规范。

破解方向主要是两点。一是把制度要求转成病历质控规则,因为各项核心制度最终大多以病历形式体现管理过程和结果,控制病历质量是18项制度落地的基础保障。比如新开展手术、高龄患者手术、高风险手术、毁损性手术、非计划二次手术、存在医患争议的手术、伴重要脏器功能衰竭的手术应纳入全科讨论,可以用系统规则在漏做时提醒医生补做并记录结论。二是建立闭环管理,科室、职能部门、院级三级质控层层把关,避免质量问题变成人人都管、人人不管的真空。



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